体験消費時代のマーケティングヒント
みなさんこんにちは。和田康彦です。
株式会社ビームスは、2020年4月10日（金）より、多様な結婚式に参列する女性たちへ向けて、ドレスやメイク、ヘアアレンジも含めたトータルコーディネートを提案するオンラインサービス＜BEAMS SALON（ビームス サロン）＞をスタートすると発表した。
＜BEAMS SALON＞は、結婚式に参列する女性たちへ向けて、ドレスやアクセサリー、バッグやシューズをBEAMSの品揃えの中から再編集し、ウェブサイトコンテンツを通して提案するサービス。各コンテンツで扱うアイテムは＜BEAMS SALON＞のサイトからリンクするBEAMS公式オンラインショップで購入することができる。また、コーディネートだけでなく、ヘアスタイルやネイルのティップスも合わせて発信する。
自分たちらしい挙式を望む新郎新婦による自由なスタイルの結婚式が増加し、「何を着たらいいのかわからない」と悩む女性が増えているということに着目したソリューションサービスだ。
サイトでは、ドレスを選ぶ基準や今知りたい情報といった女性たちのインサイトも意識し。また、＜BEAMS SALON＞ではオリジナルブランド＜JOIÉVE（ジョエブ）＞も同日に発表。BEAMSから再編集した商品ラインナップに加えて紹介する。
ファッションビジネスの究極の目的は、ファッションを通じて、すてきな人を増やしていくことであり、強いて言えば、一人ひとりのお客様の素晴らしい人生を創造することだ。
書店を覗いて見ても、着こなしに関する指南書がたくさん並べられており、どう着こなせばいいのか悩んでいる女性が多いことが推察される。
今後は、ビームスに限らず、アパレル各社が女性の着こなし力を応援するコンテンツの強化にどんどん取り組んでほしい。すてきな日本女性を増やしていくことが、今の日本のファッション産業に求められていることだ。
みなさんこんにちは。和田康彦です。
女性には様々な悩みがありますが、働く女性にとって「明日、何着ていこう？」という悩みは普遍的で永遠の悩みといっても良いと思います。
「いつも同じ服を着ていると思われたくない」「洋服はたくさん持っているはずなのに、今日も着ていく服がない」「何を着ていけばいいか迷う・・・・」などなど、手持ち服をどう着回せばよいのか？は多くの女性特有の悩みです。
ある調査によると、「日本女性のクローゼットの70～80％が稼働していない」という結果もあります。本屋に行くと、コーディネイトの指南本ずらりと並んでいますが、それだけ需要があるということですね。
そんな日本女性の「着回し力」を応援するファッションアプリ「XZ(クローゼット)」が多くの女性から支持を集めています。開発したのは、2014年に創業したファッションテック企業、株式会社STANDING OVATION（スタンディングオベーション）です。
ユーザーが自分の持っている服や靴、バッグやアクセサリーなどの写真を「XZ」に登録すると自分の手持ちアイテムが組み合わされて、AIによってコーディネイト提案されるというもの。ユーザーの膨大な手持ち服=タンス在庫をデータ化することで、世界に類を見ないオンラインクローゼットを実現しました。
現在の手持ち服の登録データは1700万点、アプリは110万ダウンロードを突破、着回しコーディネイト作成数は300万点と、タンス在庫の着回し提案サービスは多くの女性から支持を得ています。
AIによるシステムとしては、最新のファッションコーディネート画像(ショップ店員のスナップ画像)を取得し続け、画像解析でアイテムごとに画像を分解し、教師データとして登録。そのコーディネートデータを手持ち服データを組み合わせて、最新のコーディネート画像を提案するという仕組みです。
今後は、ユーザーの好みや体型などを加味した「パーソナライズ」提案の実現を目指していくほか、ECやリアル店舗とも連携したサービスを展開する計画です。
ファッションビジネスの本質は、「人の心やファッションへの感性をとらえ、個人のパーソナルなニーズを満たすこと」といえます。AIによって、人、特に個人としての顧客の動きをとらえることができれば、個人の好みやニーズをより精度高く把握することができます。
AI活用による新しいビジネス展開は、まだまだ始まったばかりですが、今後はAIという大きなチャンスをどう活用できるかが、企業の、ひいては日本のファッションビジネスの未来を決めるといっても過言ではないと思います。
みなさんこんにちは。和田康彦です。
新型コロナウィルスの影響で、消費者のライフスタイルや消費の面で大きな変化が生まれています。3月以降、成長力が鈍化していたドラッグストアやホームセンター、コンビニエンスストアが売上を伸ばす一方で、国内百貨店の売上は軒並み30～40％減少。また、観光地やレジャー施設からは人影が消え、居酒屋やレストランからも消費者の足は遠のいています。いわゆる不要不急の消費は厳しい状態が続いており、消費者も厳戒態勢を余儀なくされていることがわかります。
また、新型コロナウィルスの感染拡大により、大人も子供も家で過ごす日々が続いていて、人びとの生活パターンやライフスタイルが大きく変化しています。それに伴って、家事や育児で外部の人の手を借りる人や新たに便利グッズを買う人など、従来とは異なる消費の波が生まれてきています。例えば、子供の学習用ドリルや運動不足解消のためのトランポリン、料理の作り置きや育児を代行してもらうシッターサービスなどが売上を伸ばしています。
東日本大震災後もそうでしたが、社会の変化やデジタル技術の進化は、人びとの価値観を大きく変えるきっかけとなり、消費者の行動にも大きな影響を及ぼします。今回の新型コロナも、市場や働き方でデジタル化を加速させることは間違いありません。
テレワークなど、ネットを使って代替できるものへのシフトが劇的に進む一方で、家族で楽しむアウトドアや友人と一体感を味わうライブのエンタメ、リアル店舗での対話を通してのショッピングなど、アナログなワクワク感への興味や関心が再評価されていくのはないでしょうか。
新型コロナ後の消費者心理は大きく変化することが予想されます。今の内から、変化を先読みして柔軟に対応していきましょう。
みなさんこんにちは。和田康彦です。
早速ですが、「フェムテック」ということばを聞いたことがありますか。
「フェムテック」とは、女性を意味する「female」とテクノロジー「techology」を掛け合わせた造語です。女性特有の月経や妊娠などの悩みに技術を使って応えるサービスで、QOL=生活の質を上げるためのサポートをしようという発想から生まれました。
2000年頃からフェムテックに取り組む企業が出てきましたが、実際に言葉が使われだしたのは2016年頃といわれています。きっかけは、デンマーク出身の女性起業家が、自身が開発した生理日予測アプリへの投資を募るために「フェムテック」ということばを積極的に使い始めたことです。
フェムテックがサポートする分野としては、生理に関すること、妊娠・出産に関すること、性生活に関すること、更年期に関すること、乳がんや卵巣がんなど女性特有の病気の早期発見に関することがありますが、女性の社会進出や晩婚化、未婚女性の増加を背景に、フェムテックに対するニーズが顕在化しています。そしてテクノロジーの進化が新しいサービスや製品開発を牽引しています。
フェムテックといわれるサービスや製品を開発しているのは主にベンチャー企業です。2000年代に入り、生理用品を使わずに済む下着や母乳を搾ってためるウエアラブル機器などを手掛ける企業が相次ぎ登場。現在は世界で数百社が関連サービスを手掛けるとされています。
日本におけるフェムテックの先駆けは、エムティーアイの女性向けアプリ「ルナルナ」です。月経日や基礎体温を記録することで妊娠しやすい時期などが分かるのが特長で、00年にサービスを開始した後、累計インストール数は1400万を突破。国内で最も広く使われているヘルスケアサービスの一つです。
フェムテック市場には、大手メーカーも注目しています。コニカミノルタは2月、女性向けの健康支援機器「モニシア」を開発し、クラウドファンディングによる支援者約550人に先行提供しました。パジャマのズボンなどにセンサーを装着し、睡眠中の腹部の温度を計測。月経周期を予測します。月経前症候群（PMS）と呼ばれる、月経前の数日間に起こりやすいイライラや体のむくみなどの不調に寄り添う機器です。日々の体調を記録するスマホアプリと合わせて、月経前後の体調変化を女性自身が把握。仕事や家事の量を調整したり気持ちが落ち込むのを避けたりしやすくなることに役立つことを目指しています。
また、欧米では16年以降、月経周期を管理したり避妊を目的としたりするウエアラブル機器やアプリが、医療機器としての承認を得た上で発売されています。米グーグルが買収する米フィットビットも、18年に同社の腕時計型端末に月経周期管理機能を追加しています。米アップルもフェムテックへの取り組みをスタート。昨年9月、腕時計型端末アップルウオッチに月経周期の管理機能を追加。11月には米国立衛生研究所（NIH）やハーバード大学とこの機能を用いた医学研究を始めました。月経周期のデータをアップルウオッチで大規模に集め、月経と不妊症など女性特有の疾患の関係を調べる計画です。
日本の小売業界もこうした商機に注目しだしました。大丸松坂屋百貨店は昨年11月、大丸梅田店にフェムテック関連商品を集めた売り場「michikake（ミチカケ）」をオープン。女性の悩みに寄り添う売り場づくりに取り組んでいます。
日本人女性2000人を対象にした日本医療政策機構（東京・千代田）の調査によると、PMSなど月経に伴う症状で仕事の効率が半分以下に落ちると答えた女性は45%にのぼります。女性の約半数がPMSの症状を感じていながら、そのうち63%が何も対処していないと回答。こうした課題を解消できれば、働きやすさが向上します。
女性は男性と比べ、ヘルスケア商品の購買意欲が高いとされ、フェムテック市場は今後右肩上がりが続きそうです。「フェムテック」によって、一人ひとりの女性が自分らしく働たり、生活できるようになれば、日本の未来はもっと明るく元気になっていくのではないでしょうか。
みなさんこんにちは。和田康彦です。
「より快適な毎日を、より多くの方々に」をビジョンとするスウェーデン発祥のホームファニッシングカンパニーイケアの日本法人イケア・ジャパン株式会社は、『IKEAカタログ 2020 春夏』の無料配布を開始しています。
環境に配慮したFSC認証紙を使った全208ページの『IKEAカタログ 2020 春夏』は、日本、スウェーデン、フランス、シンガポールの4カ国限定で、22,319,390部発行。日本では620万部の無料配布を予定しており、デジタル版でも閲覧することができます。
『IKEAカタログ 2020 春夏』は、機能的でサステナブルな商品だけでなく、これからの新生活に役立ち、手軽に取り入れられるアイデアやヒントが凝縮。IKEAカタログは、イケアのlife@Homeレポート（暮らしに関する調査）を基につくられており、特に今回は多くの人が悩んでいる収納に焦点を当てて編集されています。
コロナウィルスの影響で自宅で過ごす時間が長くなっている世界の消費者にとって、「IKEAカタログ」は快適でハッピーな暮らし方を提案してくれるバイブルといえるのではないかと思います。デジタルシフトが進む中、IKEAの無料配布カタログは同社の認知向上と顧客自身に自分の潜在欲求を気づかせる効果的なツールになっています。
「こんな暮らしがしてみたいな！」と思わせる写真とライフスタイル提案にもつながる気の利いたコピーは、見ているだけで幸せな気分にさせてくれ、同社の重要な戦略のひとつになっています。
以下、今回のカタログから、暮らしの夢が広がるコピーをピックアップしました。今のインテリアトレンドを勉強できると思いますので、チェックしてくださいね。
「春をハッピーに迎えよう
春は新たなスタートの季節。緑を加えたり、新しいクッションやベッドカバーを取り入れるだけで、部屋の印象は大きく変えられます。
家族の暮らしを満喫しよう
快適にくつろげるこんなリビングルームにみんなで集まるのも楽しいもの。クッションやチェアを簡単に移動できるから、みんなが自分の場所を確保できて思い思いに過ごせます。
身軽でスマートな暮らし
冒険心あふれる人には、持ち運び出来て多目的に使える家具がおすすめ。組み立てが簡単で、荷造りしやすいアイテムをチョイス。
ヘルシーな暮らしでハッピーに
すっきりと片付いたオープンキッチンと落ち着きのあるベッドルーム。日ごとに力強くエネルギッシュになる自分を感じられるはず。
新し景色で目覚める朝
一日をてきぱきと気持ちよくスタート
手間と愛情をそそぐ
身軽でスマートな暮らし
ストレスフリーの収納
雨でも楽しくピクニック
自宅の外でもグルメを目指そう
わが家をシェア
快適な宿泊のためのチェックリスト
小さくても存在感のある小物収納
週末の予定はすべてキャンセル
夜しっかり休める環境づくり
インダストリアルスタイルのベッドルームはいかが？
心地よいので寝坊にご注意ください
買い替えたいけど古いマットレスはどうしよう？
日曜の目覚めに必要なもの
シングル？ダブル？ソファ？一台で解決します
お帰り‼待ってたよ
ひとつ足すだけでインパクトのあるアイテム
清潔で落ち着く空間
バスルームに心強い相棒
夢があるなら描いてみよう
背が伸びてもさよならしないデザイン
小さな四角いキャビネットで収納をちょっと追加
アートディレクターはあなたです
棚を使ってディスプレイ収納
予算に限りがあっても収納の可能性は無限大
春を呼び込もう
ソファをいつまでも新品のように
自然の力で家の雰囲気を一新
書棚だけど使い方いろいろ
仕事も勉強もそして趣味にも
楽しいことにフォーカス
お世話が簡単な植物をお探しなら
グリーンを取り入れよう
お買い物のあとは金メダル級のごちそうを
シンプルを味わう
待ち遠しいコーヒーの時間
スマートでシンプルな収納
植物が大好きなあなたにぴったりのアイテム
水を買う習慣にさよなら
屋外でもベッドサイドの快適さを
春の日差しをすぐに楽しめる
使い終わったら、次のひとへ
イケアはセルフサービスなの？
いいえ、便利なサービスもご用意しています。